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淘宝售后调解客服

更新时间:2013/6/30 0:07:44 信息编号:166144 管理信息
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  • 区  域:

    长春

  • 类  型:

    电话客服/话务

  • 招聘职位:

    电话客服

  • 招聘人数:

    若干

  • 工作年限:

    不限 ,可接收应届生

  • 要求:

    不限

  • 发布区域:

    长春  -  宽城  -  站前

  • 转正工资:

    2000-3000元 ,试用期薪资50%

  • 绩效奖金:

    按业绩提成

  • 其他电话:

    信息附带

  • 电子邮件:

    信息附带

[联系我时,请一定说明是从大豆网看到的,提示:如果要您交纳“服装费”等任何费用,请提高警惕!]

岗位职责:淘宝网售后调解客服淘宝卖家与买家交易过程中或交易后,难免会产生一系列交易纠纷,比如快递延误买家不能谅解、商品与描述不符或使用期间出现问题等等,如买卖双方不能通过协商解决,可能会由一方发起维权或投诉。我们的工作是作为调解人员,与双方联系,尽量让双方互相理解,妥善处理售后问题,最终使发起维权或投诉一方主动撤销维权或投诉,降低淘宝交易投诉率。工作条件:公司职员办公室卡位,每人分配一台电脑;每天最低拨打100次电话(话务客服专用单耳耳麦网络拨打电话无辐射不伤身体);每月成功处理纠纷保底500条,超出部分有提成,按超出条数从2元至3元不等提成;入职前三天为无薪培训期。任职资格:女性、20—35岁、表达能力稍好、有团队意识、之前从事过客服、销售、服务类工作求职者,优先考虑。工作时间:08:30—12:00 上午工作时间12:00—13:00 午餐休息时间13:00—17:00 下午工作时间 会有加班   接收残疾人应聘( 肢体残疾 ) 晋升通道: 客服专员客服主管客服经理客服总监
吉林天源数码科技有限公司,是目前技术实力较为雄厚,服务完善的一家淘宝卖家、买家服务商。公司经过几个月的努力在长春已经设立分部。 我们希望商家从这里得到更多的商务反馈与更好的收获,并由此提升企业的综合管理效益。 作为一个技术创新、管理严谨的电商服务平台,公司聚集了众多优秀的网络精英,销售精英。得易人秉承“技术一流、服务一流”的服务宗旨,专业的服务团队、最新的开发技术、丰富的服务经验,有效的管理方法,致力于促进电商服务的多元化,正规化,提高电商综合竞争能力,为客户 最佳的电子商务解决方案,创造更高的价值。 完善的服务系统贯穿于售前、售中、售后。 企业精神 “ 朝阳冉冉 飞翔发展 团队合作 生生不息 ”

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